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顧客至髮廊消費，提供事前說明與服務後效果一致的結果，是身為一個髮型師所需要的最基本能力。

剪頭髮，最擔心的不外乎就是被剪壞，因為身形，可以透過穿搭來修飾；但髮型，一旦壞了就是壞了。而擁有40多年經歷及技術的Stephen，有髮型導師的背景，能給予你很多如何觀察頭髮的方法，並且非常有耐心的與你說明為何而剪。不僅提供了五星級的諮詢及專業知識，給你最安心的事前說明，並且每一刀、每一劃，都精準到位。

Stephen也根據每位顧客，在不同時點的需求，提供合適髮型建議，以及能省時、省力、省荷包的wash and wear 效果。